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Buchnung Buchnung
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online Reservierungen

Online Reservierungen werden verbindlich durch unsere per E-mail oder per Fax verschickte Reservierungsnummer. Reservierungen für den selben Tag werden bis 18:00 Uhr akzeptiert, danach kontaktieren Sie bitte das Hotel direkt.

 

Check-in/Check-out

Ihr Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Bis spätestens 12:00 Uhr bitten wir Sie, Ihr Zimmer zu räumen. Andere An- und Abreisezeiten nach Vereinbarung mit dem Hotel.

 

Preise & Abgaben

Alle Preise verstehen sich pro Zimmer, pro Nacht inklusive Frühstück, MWSt. und exklusive Tourismusabgaben (CZK 21 pro Person und Nacht).

 

Kinderermäßigung (im Zimmer der Eltern, max 1 Kind)

Kinder bis 2,99 Jahre sind kostenlos in einem der vorhandenen Betten (Übernachtung mit Frühstück). Babybetten stehen ohne Aufschlag zur Verfügung. Kinder- und Zustellbetten sind nur auf Anfrage erhältlich und müssen in jedem Fall vom Hotel bestätigt werden. Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat im Hotel bezahlt werden.

 

Zustellbetten (max. 1 Zustellbett pro Zimmer)

Erwachsene zahlen 55,- EUR pro Nacht für das Zustellbett (Übernachtung mit Frühstück). Die Zimmer bieten Platz für maximal ein Zustellbett. Zustellbetten sind nur auf Anfrage erhältlich und müssen in jedem Fall vom Hotel bestätigt werden. Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat im Hotel bezahlt werden.

 

Garantie & Kreditkarten

Alle Reservierungen müssen zum Buchungsdatum garantiert sein. Garantierte Reservierungen werden bis 11:00 Uhr des Folgetages gehalten. Privatschecks werden nicht angenommen. Wir akzeptieren gerne folgende Kreditkarten:

 

Stornierung

Soweit nicht anders vereinbart (z. B.: Advanced Purchase/Frühbucherrabatt, oder gekennzeichnete Sonderangebote, Großereignisse, Messen) gebührenfrei bis 1 Tag vor Ankunft.

 

Stornierungen zu Silvester ( 29. Dezember bis 03. Jänner)

Kostenfrei bis 14 Tage vor Ankunft. Ab diesem Zeitpunkt wird bei Stornierungen oder Verkürzung oder bei No-Show der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

 

For congresses and special events

If cancelled up to 7 days before date of arrival, no fee will be charged. If cancelled or modified later or in case of  no-show, the total price of the reservation will be charged.

 

Zusammenfassung von gleichen Einzelbuchungen:

Wird durch zeitlich aufeinanderfolgende oder parallel getätigte Einzelbuchungen oder die Buchung mehrerer Zimmer in einer Einzelbuchung durch einen Teilnehmer oder eine Teilnehmer-Gruppe eine Gruppenbuchung erzeugt, behält sich das Hotel das Recht vor, die Einzelbuchungen zu einer Gruppenbuchung zusammenzufassen und die Buchungs- und Stornierungsbedingungen zu modifizieren. Sollten die neuen Bedingungen vom Buchenden nicht akzeptiert werden, hat das Hotel das Recht, die Buchung zu stornieren.

 

The accommodated guest shall have the right to file a motion for out-of- court settlement of dispute with the designated entity in charge of out-of- court consumer dispute settlements, which is:

 

The Czech Trade Inspection Authority (CTIA)
Central Inspectorate - ADR Department
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr,coi,cz
Web: https://adr.coi.cz

 

The Czech Trade Inspection Authority is a supervisory body monitoring consumer protection, acting in pursuance of Act No. 64/1986 Coll., The Czech Trade Inspection Authority Act as amended, and additional legal regulations. The Czech Trade Inspection Authority´s website is
www.coi.cz.

 

In conformity with the provision § 1837 item j) of the Act No. 89/2012 Coll., Civil Code, no right of withdrawal from the accommodation contract shall arise for the accommodated person as being a consumer as long as the accommodation facility provides the contractual performances within the designated deadlines. The guest shall have the right to file a motion for out-of- court settlement of dispute with the designated entity in charge of out-of- court consumer dispute settlements, which is:

 

The Czech Trade Inspection Authority (CTIA)
Central Inspectorate - ADR Department
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr,coi,cz
Web: https://adr.coi.cz

 

The Czech Trade Inspection Authority is a supervisory body monitoring consumer protection, acting in pursuance of Act No. 64/1986 Coll., The Czech Trade Inspection Authority Act as amended, and additional legal regulations. The Czech Trade Inspection Authority´s website is
www.coi.cz.